Zweirad JOOS GmbH & Co. KG - Filiale Ravensburg - Ravensburg

David R.

Top Service im Verkauf, wie in der Werkstatt - freundlich, hilfsbereit, schnell und unkompliziert.

Super Kaufberatung, mit hilfreichen Hinweisen und einem erlichen Umgang.

Absolut Weltklasse Werkstatt.
Ich bin 3 mal spontan vorbei gekommen, wegen kleinerer Probleme mit dem Fahrrad. Jedes mal wurde mir best möglich geholfen. Direkt angeschaut und wenn es möglich ist, wird es sofort behoben und angegangen oder nach einem möglichen Termin geschaut, mir kurzen Wartezeiten.

Ich bin immer super zu Frieden, wenn ich da war.

OnlyOneShop D.

Was für ein freundlicher Empfang und vorbildlicher Service! Ich habe meine Reifen aufpumpen lassen – und das völlig kostenlos. Mein E-Bike werde ich auf jeden Fall in dieser Filiale kaufen.

Hier wird professionelle Beratung vom Empfang bis zum Verlassen des Geschäfts großgeschrieben.

Hervorragender Service und eine äußerst zuvorkommende Kommunikation. Vielen Dank!

Markus B.

Extrem professioneller Service. Ich bin 3 Wochen nach dem Erhalt meines E-Bikes rund um zufrieden und glücklich damit. Dieses Unternehmen kann nur weiter empfohlen werden. Weiter so!

Manfred S.

Super sympathisch bereits am Telefon. Mein Spezl aus Ravensburg und ich hatten ein kleines Anliegen wegen einem fehlenden Teil bei einer in Eigenregie auf ein Laufrad zu schraubenden Kassette und nicht das passende Werkzeug im Haus. Wir durften nach Vorbesprechung trotz Samstag (viele Kunden) tatsächlich spontan vorbei kommen und nach wenig Wartezeit konnten wir mit dem netten Mechaniker sprechen der bereits zuvor am Telefon war. In nur wenigen Augenblicken half er uns kurzerhand professionell und freundlich bei dem Problem- fand ein passendes Teil und Schraubte uns die Kassette perfekt auf das Laufrad. Das ganze war dann sogar mit einer Spende für die Kaffee Kasse erledigt - die ich sogar durchsetzen musste da er zunächst abwinkte. Damit war unser Schrauber Projekt und das Wochenende gerettet! Bei soviel Service Orientierung - man kennt das von Fahrrad Läden aus eigener Erfahrung teils auch anders- bleibt mir nur zu sagen absolute Empfehlung der Joos Fahrrad Laden mit Werkstatt! Vielen Dank nochmal.

Lena S.

Haben ein Jugendfahrrad für unseren Sohn gekauft.
Ich muss sagen die 2 Termine, die wir hatten, waren äußerst angenehm und professionell! Vielen Dank dafür an die Filiale Ravensburg. Wir kommen gern wieder. Gruß Fam. Schreer

Marion S.

Da meine Unterstützung am Kettler E-Bike nicht funktionierte und das Fahrrad auch bei Joos gekauft hatten, wurden wir schnell bedient, der Techniker stellte es wieder richtig ein und es
funktionierte wieder einwandfrei!
Wir benutzten den Ravensburger Kundendienst nun schon das wiederholte Mal und können nur sagen super Service und sehr freundliches Personal. Danke schön!
Marion Schwarz aus Sigmarszell

Thomas B.

Haben am Samstag einen neuen Fahrradhelm für unsere Tochter gekauft und waren sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Sehr freundlicher Mitarbeiter, überhaupt nicht aufdringlich und alles sehr gut erklärt. Hatten zu jederzeit das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Danke! 👍

djsalzer

Ich habe am Dienstag mein Cube Editor bei Joos in Ravensburg gekauft. Seither fahre ich damit, so oft es geht. Ich bin richtig begeistert.
Mir hat ganz besonders gefallen:
- Die Vielfalt an versch. Marken und Rädern.
- Die proaktive Ansprache durch die Berater/Verkäufer und dass sie sich viel Zeit für die Beratung genommen haben. Ich war noch nicht sicher, ob es ein Pedelec oder motorfreies Rad werden soll.
- Durch die Beratung habe ich meine Entscheidung gut treffen können.
- Die Hilfsbereitschaft und Kompetenz, wenn es eine Frage gibt oder etwas nicht funktioniert.
- Die Möglichkeit, Produkte (Bluetooth-Helme) zu testen, die nicht in der Filiale vorrätig sind.