Schlosshotel Molkenkur - Heidelberg

Martin B.

Wir haben versucht, in dem hauseigenen Restaurant zu speisen.
Dass alle Tische belegt sind, ist vollkommen verständlich. Eine Servicekraft sollte in der Lage sein, eine entsprechende Absage so zu formulieren, dass der Gast über einen zweiten Besuch nachdenkt!

Leider ein SEHR abweisender und hochnäsiger Empfang.
Danach haben wir kein Interesse, dieses Hotel/Restaurant erneut zu besuchen.

Vera L.

Der Name und die 4 Sterne lassen mehr erwarten.
Wir wollten ein gemütliches Wochenende in Heidelberg verbringen und wurden schon beim Check-in enttäuscht. Mürrische Rezeptionistin, die mehr mit ihrem Ärger über die Technik beschäftigt war als mit uns.
Aufgrund einer Veranstaltung ist das Restaurant geschlossen. Da erwarte ich vorab eine Info vom Hotel. Es wird uns empfohlen, etwas bei Lieferando zu bestellen.
Es gibt keinen Aufzug - dafür eine steile Treppe nach oben und vom jungen Mann an der Rezeption kein Hilfsangebot, um meinem 82jährigen Mann den Koffer nach oben zu tragen.
Das Zimmer ist mit ca. 12 m2 sehr beengt, jedoch sauber.
Das Bad ist okay und auch sauber.
Das Frühstück ist reichhaltig und wird aufgewertet durch die sehr gästeorientierte und freundliche männliche Servicekraft.
Fazit: da gibt es freundlichere und komfortablere Hotels.

Jürgen S.

Die Bedienung war sehr freundlich was unser Reisegruppe gut gefallen hat. Ein großes Lob. Leider war die Zufahrt zum Schlosshotel gesperrt so das der Busfahrer große Probleme hatte das alles zu meistern.

Laura G.

Im Rahmen unser Hochzeitsvorbereitung haben wir dort im Restaurant gegessen. Wir fanden es sehr lecker und die Servicekräfte freundlich. Die Chefin nimmt sich viel Zeit, um alle Fragen bezüglich Hochzeit zu besprechen.
Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.

Thomas B.

Über die Zimmer kann ich nichts sagen aber ein Abendessen auf der Terrasse mit Blick über Heidelberg ist schon fantastisch. Dann noch bei so schönem Wetter... Wunderbar.

Das Essen war gut wenn ich auch etwas Mit Salz und Pfeffer nachwürzen musste, aber das sit ja bekanntlich Geschmackssache.

Die Bedienung war super freundlich und da gebe ich gern ein Kompliment weiter.

Sarah D.

Wir waren auf der Santa‘s Rock Veranstaltung und wurden in voller Linie enttäuscht. Die Veranstaltung ging 4 Stunden und es wurde davon 1 Stunde gesungen. Es gab hier nur 2 Sängerinnen. Die 2 Sängerinnen gaben sich Mühe aber dennoch war es alles sehr langweilig. Dies empfand unser ganzer 9 Personen Tisch so. Hier hätte man wenigstens noch ein paar Tänzer oder Showeinlagen erwartet Zwischen den 4 Acts die jeweils 15-20 Minuten gingen gab es 1 Stunde Pause bei ungemütlicher heller Saalbeleuchtung, es hat sich angefühlt wie eine Veranstaltung die man unnötig in die Länge zieht um mit den exorbitant hohen Getränkepreisen abzukassieren.

Der Saal war kalt und roch wie ein nasser feuchter Keller.

Ich würde hier definitiv nicht wieder hingehen und auch jeden davon abraten.

Loschi L.

Wir haben im "Schlosshotel" Molkenkur 3 Nächte verbracht.
Die Lage des Hotels ist eigentlich super. Leider versperrt die Verwilderung des Geländes die Sicht auf die Altstadt. Trotzdem hat man eine tolle Aussicht.
Der untere Teil des Hotels (das man auf Bilden sieht) ist wirklich toll, leider auch in die Jahre gekommen aber die großen Räume sind schön, leider zu viel Schnick Schnack und die Deko passt einfach nicht zusammen. Der Rest des Hotels gleicht einer Kaserne von außen, da wo dann auch die Zimmer sind und diese sind einfach zu klein, das Bad ist eine Frechheit, kein Platz.
Auf 3 qm sind dann Dusche, Waschbecken und Toilette. Handtücher müssen aus Platzmangel im Zimmer aufgehangen werden. Das Bad wird vom Zimmer durch eine Glas Schiebetüre getrennt.
Man kackt quasi immer zusammen, getrennt durch eigentlich nichts....
Das Essen war nicht meins. Geschmacksneutral und einfach nur Sahne ist keine Soße.
Wenn man den Namen, die Lage, die Fotos, den Preis sieht, stellt man sich ein gehobenes Hotel vor. 4 Sterne hat es ja, aber nur einer davon ist verdient.
Der Schein trügt....

Badensstolz

Die Angestellten sind das Herz des Hotels. Vom Empfang an der Rezeption über das Restaurant bis zur Frühstücksbetreuung waren alle herzlich, hilfsbereit und sympathisch. Wir haben sehr lecker im Restaurant gegessen. Das Zimmer war etwas klein, das Bad modern. Das Hotel ist schön gelegen am Berg über dem Schloss, allerdings ist der Weg in die Altstadt zu Fuss sehr anstrengend. Es bleiben nur Auto oder die Bergbahn (bis 20 Uhr).