Dr. Busch MVZ GmbH - Mühlhausen/Thüringen

Sandra

Normalerweise scheue ich mich davor, eine schlechte Bewertung zu hinterlassen. Ich denke mir immer, jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber mittlerweile ist das Fass voll.

1. Ich bin vor langer Zeit mit schmerzhaftem Milchstau in die Praxis.
Wurde kurz untersucht und dann mit den Worten "ANLEGEN ANLEGEN ANLEGEN und stillen soviel wie möglich, also wie blöd kann man sein?" zur Tür rausgeschoben. Dass mein Kind da gar nicht gestillt wurde sondern ich abgepumpt hab, konnte ich nicht mal mehr erwähnen. Damals war ich einfach nur sprachlos, heutzutage würde ich sowas nicht mehr unkommentiert lassen. Wie kann man eine Patientin als BLÖD bezeichnen? Ganz ganz schwach!

2. Bei meiner ersten Schwangerschaft war das CTG gegen Ende der Schwangerschaft auffällig. Mein Kind hat auf NICHTS reagiert. Hätte man da nicht genauer schauen müssen?! Nein. Und ich habe eben auf die Ärztinnen vertraut. Die Geburt ging wenige Tage später los, grünes Fruchtwasser, Kind in schlechter Verfassung. Vielleicht hätte man da noch irgendwas machen können, wenn das ctg schon auffällig ist!

3. Wenn man jemanden telefonisch erreichen möchte... Zu den auf der Homepage ausgeschriebenen Telefonzeiten habe ich an vielen Tagen mehr als 30 mal (!) angerufen und niemanden ran bekommen.
Hingegen wurde ein Termin von mir bereits 2 mal verschoben mit den Worten "Sie müssen auch mal ihre Mailbox abhören!"... 😂

4. Mit Brustentzündung in die Praxis. Ich soll abpumpen und Globuli nehmen. Antibiotika nur, wenn es 2 Tage später nicht besser ist. 3 Tage später lag ich im Krankenhaus. Aufenthalt aktuell 1 Woche und noch kein Ende in Sicht.

2 Sterne für die ein oder andere nette Mitarbeiterin und Ärztin. Nenne keine Namen, um nicht intern noch Missgunst zu schüren.

Frances Brandenburg

Nach sehr sehr vielen Jahren als Patientin bin ich nun durch mit dem MVZ. Die Ärztin ist sehr gut, jedoch sind die Schwestern absolut unhöflich. Nachdem man in Notfällen keine Hilfe bekommt und man abgewunken wird, habe ich kein Verständnis mehr. Das ist der Dank für jahrelange Loyalität.
Diese Schwestern waren schon immer grimmig und unfreundlich, aber so unaufgehoben wie diese Woche habe ich mich lange nicht mehr gefühlt.
Nie wieder…

Gajane Gajane

❗️SCHRECKLICH ❗️
Eine absolute Unverschämtheit diese Arztpraxis! Absolut unhöfliche Schwestern, noch nie so etwas gesehen! Ärzte gehen nicht auf Wünsche der Patienten ein, handeln mit Absicht (!) gegen Wünsche, sodass nicht auf das Wohlergehen geachtet wird, viel mehr mit Prinzipien! Patienten werden je nach Notsituation (Ich zitiere: „Sie sterben ja nicht gleich“) entweder angenommen oder nicht, unglaublich sowas. Wartezeiten ebenfalls eine reine Katastrophe, ob mit oder ohne Termin! Fühle mich in dieser Arztpraxis ganz und gar nicht wohl, dennoch gezwungen diese zu besuchen, da man in Mühlhausen ja sonst nirgend anders aufgenommen wird. Kein Wunder, dass nur hier Platz ist..
Eigentlich noch nicht mal ein Stern, aber einen muss man ja mindestens vergeben, um hier was schreiben zu können.

Nicola Lehman

Die Ärzte und Schwestern alle sehr nett!! Außer die Schwestern an der Rezeption.. sind streng, genervt, unfreundlich. Ich traue mich kaum noch bei denen einen Termin zu machen. Dazu bekommt man einen Termin z. B. 11 Uhr und man kommt erst 13 Uhr oder so dran.

Linda Grimm

Leider sehr sehr lange Wartezeiten. Trotz Termin wartet man gut 2 Stunden und mehr und nach Nachfrage wann man dran ist heißt es nur "das Wartezimmer ist voll".
Dann stimmt meiner Meinung nach etwas mit dem System nicht und man sollte dies einmal überdenken und optimieren. Finde es sehr schade, denn man hat ja selber noch weitere Termine die man einhalten muss.
Habe mich trotz allem in der Schwangerschaft wirklich gut betreut gefühlt und die Ärztinnen sind super nett.

Konstanze Gonschorek

Die Wartezeiten sind zwar meist recht lang, allerdings hat die Praxis auch sehr viele Patienten.
Die Chefin ist sehr engagiert, arbeitet viel und macht auch immer eine gute Arbeit.
Die Erreichbarkeit ist etwas schwierig per Telefon, Mail funktioniert aber ganz gut, wenn es nicht sofort geklärt werden muss, meist hat man nach 1 bis 2 Tagen eine Antwort.
Ich bin sehr zufrieden und vor allem auch dankbar, dass wir ein so gutes Ärzte und Schwesternteam hier in unserer Stadt haben.

Mini Cooper

Das Team dort ist sehr freundlich und einfühlsam 👍🏻

Die Wartezeiten sind leider viel zu lang. Ich empfinde es eine Zumutung, wenn Schwangere oder auch andere Patienten teilweise 3-4 h warten müssen im Sommer im Wartezimmer, welches teilweise viel zu überfüllt ist und man dann gezwungenermaßen auf dem Gang stehen muss. Außerdem ist durch das Nummernziehen viel Zeit verloren und man muss selbst bei einer Rezeptabholung oder anderen Dingen sehr lange warten, dass ist nicht angenehm und oftmals sehr frustrierend. Zudem habe ich das Gefühl,dass gerade junge Patienten oftmals Nachmittags wenn sie einen Termin haben sehr lange warten müssen und andere Patienten bevorzugt werden.

Ich würde mir wünschen dass das Nummernziehen nicht so lange Wartezeiten nach sich zieht und auch junge Patienten schnell und problemlos drankommen. Vor allem wünsche ich mir aber auch ,dass Schwangere nicht so lange warten müssen, da die Schwangerschaft ja sowieso in den meisten Fällen eine enorme körperliche Belastung darstellt.

djuma kohnaward

Leider nicht zu empfehlen!!!

Meine Frau war im Januar 2024 ein Termin gehabt beim Frau (Dr. Frau F........) und hat nicht gut behandelt !!Das Sagte meine Frau zu mir dann habe ich zu meine Frau gesagt beim nächsten Termin gehen wir zusammen, vielleicht du kannst nicht so gut deutsch sprechen deshalb die Ärzte oder (frau F.......) hat dich nicht verstanden aber beim nächsten Termin gehen wir zusammen , so sind wir im Moment April 2024 hin gegangen dann (die Ärzte frau F.......) dann uns aufgerufen und die frau F. Oder Ärzte. Hat uns
wie eine Dreck behandeln!! Traurig aber wahr.! Wir sind neu hier in Mühlhausen wir arbeiten in drei Schichten wenn wir ein Termin haben die tage worden von unserer Löhne abgezogen!!
(Am Anfang an wir waren bei einer anderen Ärztin Sie war so lieb zu uns wir bedanken herzlich:)