clever fit Wien - Neubau - Wien

David

Angenehmes Gym mit guter Größe und ausreichend Geräten. Sehr hilfreiches Personal. Speziellen Dank an Trainer Luka für die gute Betreuung.

Dorian W.

Zuerst das Positive:
Die Mitglieder sind einfach super, extrem nett, jeder grüßt jeden und die Atmosphäre ist gemütlich sowie freundlich. Keine Spanner keine Proleten.
Die Lage ist auch Top, man ist sehr schnell auf der Mahü bzw. am Westbahnhof und die Neubaugasse ist auch nicht weit entfernt. Ich hoffe, das Gym wird es noch ewig geben. Leider haben sich jetzt doch nach und nach einige Probleme eingeschlichen, die hoffentlich baldigst gelöst werden.

Jetzt das Gemischte:
Das Personal….
Der Studioleiter ein supernetter, entspannter und hilfsbereiter Typ…, ebenso freundlich und hilfsbereit die Haupttrainerin. Die meisten Mitarbeiter muss man fairerweise sagen sind sehr nett und freundlich.
Jedoch gibt es einige Mitarbeiter, die einerseits ständig verschlafen (zB.: dieses Wochenende wurde 2x 1-2h später aufgesperrt, ein und derselbe Typ der danach auch noch unfreundlich reagiert hat und die Antwort gibt „er wird sich den Fehler bei seinem Wecker am Handy einmal ansehen“ und danach in der Mitarbeiterkammer verschwindet um dort 2h weiter zu schlafen oder was auch immer machen. Danach startet er einfach sein Training in der Arbeitszeit, was ja grundsätzlich egal wäre, wenn er seinen Job erledigt und freundlich ist. Mitglieder haben aufgrund der Unzuverlässigkeit der Öffnungszeiten gekündigt, die Antwort der stellvertretenden Geschäftsleiterin war: Sie könne nichts dafür, wenn er mit sich selbst unzufrieden ist…. Keine Entschuldigung oder ähnliches (ist sehr unprofessionell).

Das Negative:
Sauberkeit…. aktuell wird sehr wenig geputzt (ich vermute die Putzfrau ist im Urlaub), in der Männerdusche sind Flecken an der Wand und zwar schon 3-4 Wochen (siehe Foto). Der Schimmelfleck in der Männergarderobe ist seit ca. 1,5 Jahren dort (seit dem Wasserschaden wo die Dusche gesperrt war - siehe Foto).
Instandhaltungen…. Geräte sind oft Wochen oder Monate außer Betrieb, die Antwort ist dann immer wieder eine andere, entweder es müssen erst mehr Geräte kaputt werden damit sich der Servicetechniker rentiert oder es müssen Teile aus der USA bestellt werden. Die Spinde funktionieren nur zu 50% (liegt glaub ich an dem Bandmix der neuen und alten Mitgliedsbänder) und bei einigen hängen Schilder mit „defekt“.
Der Seifenspender in der Damengarderobe ist seit Monaten kaputt. Papier wird oft nicht nachgefüllt, in der Herrendusche der Knopf ist seit einem Jahr kaputt... usw usw….

Temperaturen…Im Winter passt es. Im Sommer darf aus Lärmgründen die Klimaanlage nur halb aufgedreht werden, da es sonst Probleme mit den Anrainern gibt. Leider wird in der Früh auch nicht richtig gelüftet, somit ist es auch wenn es draußen 22 Grad hat im Gym unerträglich warm. Die Glaspyramide wird leider auch nie aufgemacht vermutlich auch wegen dem Lärm. Ich denke eine Investition in eine leisere Klimaanlage oder eine Schallisolierung der alten Klimaanlage wäre sinnvoll..

1 Woche nach meinem Bericht ist leider noch immer nichts passiert

Ugur

Rebecca ist eine großartige Trainerin! Sie hat mir einen maßgeschneiderten Trainingsplan erstellt und dabei besonders auf meinen Bandscheibenvorfall Rücksicht genommen. Ihre professionelle und einfühlsame Art hat mir sehr geholfen, die Übungen sicher und effektiv auszuführen.

Martin P.

Sehr Gutes Studio, sehr gute Atmosphäre. Großes Lob und Dank an Mr Zeljko für die Einführung.

Lieblingsstudio in Wien.

Daniel D.

Das beste Studio in Wien, sehr rücksichtsvolles Personal. Ich liebe es, Danke Zeljko für die tolle Unterstützung.

Mario I.

Prinzipiell ein super Studio, angefangen von der Atmosphäre bis hin zu den Mitarbeitern.

Das einzig Negative, was man hervorheben muss, ist das generelle Service.
Die Mitarbeiter können im Studio die meisten Anliegen gar nicht bearbeiten, weil diese keinen Zugriff auf die Mitgliedskonten haben.
Wenn man (sowie ich) eine Ruhezeit vorzeitig beenden möchte, muss ich der Zentrale eine Mail schreiben (Telefon gibt es nicht) und hoffen, dass dies möglichst schnell beantwortet wird.

Dieses Problem bezieht sich aber auf das generelle Servicesystem von Clever Fit, nicht auf die Mitarbeiter, die stets freundlich sind.

Wenn dies geändert wird, sind es auf jeden Fall 5 Sterne.

Martin S.

Fitnessstudio ist super, aber am besten ist ZeZe! Top Mensch macht Top-Fitnessstudio!

Dario W.

Bestes Gym in Wien mit den angenehmsten Leuten und nettesten Mitarbeitern - vor allem Zeze ist der Beste!