Carbon Bike Service - Carbondefekt ? Wir machen's wieder perfekt - keep cycling ! - Amtzell

B R.

Beim einem Sturz beim Bergabfahren wurde der Rahmen meines Dogmas an der Kettenstrebe beschädigt. Carbon Bike Service konnte diesen Schaden reparieren. Die reparierte Stelle schaut zudem aus wie neu! Vielen Dank für die professionelle, unkomplizierte und freundliche Abwicklung! Ich bin super happy, dass der Rahmen gerettet werden konnte!

Jens B.

DasTeam von Carbon Bike Service hat meinen De Rosa Rahmen fachmännisch und sehr sauber repariert und anschließend lackiert .Die Beratung und die Durchführung der Arbeit sind sehr professionell durchgeführt worden. Die Reparatur wurde im angegebenen Zeitrahmen durchgeführt und der Preis i.O.
Ich kann Carbon Bike Service nur weiter empfehlen.

Ondrej J.

Ich hatte ein kleines Loch im Carbonrahmen und her Stecher hat bei der Reparatur wirklich gute Arbeit geleistet! obwohl es eine Weile gedauert hat (2 Monate). Jetzt kann ich wieder fetzen!

J B.

Reparatur Carbon-Rahmen S-Works Roubaix. Ich kann die Fachkompetenz von Jostec und seinem gesamten Team von Carbon Bike Service jedem empfehlen. Hier der letzte von Ihm für mich repariertem Schaden, an einem meiner Velos. Reparatur Sockel Umwerfer S-Works Roubaix.
- beschädigtes Laminat wieder aufgebaut
- mit auf Formschluss präparierte Stehbolzen aufgebaut, so dass keine Punktbelastungen mehr durch Nieten auf das Carbon ausgeübt werden
- Anlötsockel neu verklebt

Das Ganze ist innert 3 Wochen, von Versand von mir bis zur Retournierung von JosTec. Transparente und zügige Kommunikation. Verarbeitung TipTop. Super Beratung.

Macht weiter so!

Philipp Z.

Kundenservice meiner Meinung nach eine Katastrophe.
Diese Bewertung bezieht sich allein auf den Kundenservice und die Vertragsbedingungen. Den zweiten Stern gibt es dafür, dass ich auf meine Anfrage überhaupt einen Termin innerhalb von 1 bis 2 Monaten bekommen habe, anscheinend auch nicht ganz selbstverständlich.
Leider ist es nie zu einer Reparatur gekommen, da mir der Termin einfach wieder ohne Ersatztermin storniert wurde. Auch auf Nachfrage habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Ich sollte mein Fahrrad für die Reparatur am Oberrohr komplett demontieren, ein absoluter Wahnsinn. Vorlauf wären 1 Monat gewesen und Reparaturzeit über einen Monat. Zusätzlich wurde einem noch mit hohen Demontagekosten bzw nichtbearbeitung bei nicht kompletter Demonatge gedroht.
Im Nachhinein bin ich sehr froh, dass es hier nicht geklappt hat.
Habe dann eine größere Carbonwerkstatt gefunden, Auftragsannahme sofort, Reparatur innerhalb von 2 Wochen, Ergebnis könnte nicht besser sein. So kann ich mein Fahrrad diesen Sommer wohl doch noch fahren. Angebote vergleichen lohnt sich!

paul D.

An meinem Rennrad wurde der Bremszeuganschlag wieder im Carbonrahmen verankert und es sieht jetzt wieder aus wie im Originalzustand. Da von diesem Teil die Bremsfunktion abhängt habe ich mich entschlossen diese Reparatur von einem Profi mit viel Erfahrung in der Carbonreparatur durchführen zu lassen. Der Endpreis war wie vorher besprochen und die Wartezeit hielt sich in Grenzen.
Ich bekam sogar noch eine recht plausible Erklärung für den Grund des Schadens 'mitgeliefert'. Eine zu kurze Bremszugaussenhülle führte zu hohen Scherkräften sowohl am Bremszeuganschlag als auch an der Feineinstellschraube (auch hier kam es zum Schaden, die Schraube wurde abgeschert).
Alles in allem kann ich jostec mit gutem Gewissen empfehlen. Von Carbonreparaturen sollte man, außer man ist selbst ein Profi oder es sind kosmetische Verschönerungen lieber die Finger lassen. Jostec wird auch in Zukunft meine erste Wahl sein.

We R.

Professional, zuverlässig und hochwertig, sowohl die Kommunikation, Abwicklung und die eigentliche Arbeit! Das war (leider) bereits meine zweite Reparatur bei jostec. 2016 war der erste Rahmen (geknickte Kettenstrebe) dort, er fährt heute nach mehreren 10000 km immer noch. Beim aktuellen Fall habe ich nicht lange gesucht, sondern mich wieder an jostec gewandt. Auch der aktuelle Schaden (beschädigtes Oberrohr) wurde perfekt repariert, sieht aus wie neu! Vielen Dank nochmal und absolute Empfehlung.

Flo H.

Bin mit der Reparatur, Service und dem Ablauf sehr zufrieden. Hatte einen gebrochenen Carbon Rahmen zur Reparatur abgegeben und das Ergebnis kann sich echt sehen lassen und ist sehr gut geworden. Hatte zunächst mein Problem per Mail geschildert und bekam prompt ein Angebot, danach brachte ich den kaputten Rahmen persönlich vorbei. Dabei wurde die Machbarkeit durchgesprochen und auf meine Wünsche individuell eingegangen. Die reparierte Stelle konnte zwar nicht exakt mit der gleichen Farbe nachlackiert werden, wegen Perleffekt Lack, wurde aber vorher offen kommuniziert und stört mich nicht, weil es eh nicht wirklich sichtbar ist, weil die Stelle direkt am Tretlager war. Sonst war alles einwandfrei, Top.