radpunkt - Clemens Plasser e.U. - Wien

Radpunkt - Clemens Plasser e.U. ist ein Fahrradgeschäft, das sich in der Schmalzhofgasse 10, 1060 Wien, Österreich, befindet. Die Telefonnummer lautet 6601593399 und die Website ist radpunkt.at.

Spezialitäten und Leistungen

Das Unternehmen ist auf Fahrräder spezialisiert und bietet eine Vielzahl von Leistungen an. Dazu gehören unter anderem Reparaturen, Wartungen und Verkauf von Fahrrädern und Zubehör. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und bemühen sich um eine zufriedenstellende Lösung für ihre Kunden.

Barrierefreiheit und Annehmlichkeiten

Das Geschäft ist rollstuhlgerecht und verfügt über eine Unisex-Toilette. Kunden können das WLAN nutzen und das Unternehmen ist LGBTQ+-freundlich sowie ein sicherer Ort für Transgender. Elektroteile sind ebenfalls erhältlich und Zahlungen können mit Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC getätigt werden.

Lage und Erreichbarkeit

Die Adresse des Unternehmens ist Schmalzhofgasse 10, 1060 Wien, Österreich. Kunden können das Geschäft bequem zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichen. Es gibt auch die Möglichkeit, Fahrräder im Geschäft abzuholen.

Bewertungen und Reputation

Radpunkt - Clemens Plasser e.U. hat 92 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.5/5. Kunden loben den schnellen, kompetenten und freundlichen Service. Ein Kunde schrieb beispielsweise: "Vor einer Woche bin ich mit einem Platten in diese Werkstatt gekommen, welcher kompetent, freundlich und zu einem zufriedenstellenden Preis behoben wurde. Die ganze Aktion hat 20 Minuten beansprucht, wobei auch noch eine geringfügige Unwucht behoben wurde. Ich freue mich, dass die Firma Plasser bei mir ums Eck ist und werde sie, wenn nötig, immer gerne konsultieren." Ein weiterer Kunde schrieb: "Großartiger Service, schnell, kompetent und sehr freundlich Mein (Vielfahr-) Radl schnurrt wie neu, geputzt wurde es auch Unbedingt empfehlenswert"

Fazit und Empfehlung

Radpunkt - Clemens Plasser e.U. ist ein empfehlenswertes Fahrradgeschäft in Wien, Österreich. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und bieten eine Vielzahl von Leistungen an. Das Geschäft ist rollstuhlgerecht und verfügt über Annehmlichkeiten wie WLAN und Unisex-Toilette. Kunden können Fahrräder im Geschäft abholen und Zahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden tätigen. Wir empfehlen, die Website radpunkt.at zu besuchen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren und Kontakt aufzunehmen.

👍 Bewertungen von radpunkt - Clemens Plasser e.U.

Sylvia S.

5/5

Vor einer Woche bin ich mit einem Platten in diese Werkstatt gekommen, welcher kompetent, freundlich und zu einem zufriedenstellenden Preis behoben wurde. Die ganze Aktion hat 20 Minuten beansprucht, wobei auch noch eine geringfügige Unwucht behoben wurde. Ich freue mich, dass die Firma Plasser bei mir ums Eck ist und werde sie, wenn nötig, immer gerne konsultieren.

Elisabeth R.

5/5

Großartiger Service, schnell, kompetent und sehr freundlich! Mein (Vielfahr-) Radl schnurrt wie neu, geputzt wurde es auch !! Unbedingt empfehlenswert!!

alexandra S.

1/5

Ich habe mein Fahrrad mit einem platten Hinterreifen zur Reparatur abgegeben doch als ich nach der Abholung fahren wollte, eine halbe stunde später musste ich feststellen, dass meine Schaltung plötzlich kaputt ist. Allerdings war es bei dem hinbringen zur Reparatur im vierten Gang und bei der Abholung im ersten also hat man offensichtlich geschaltet.
Fehler können ja passieren aber als ich am nächsten Tag in den Laden gegangen bin um nach Hilfe zu fragen wurde ich sehr unfreundlich fast schon aus dem Laden gedrängt und mir wurde gesagt es hätte nichts mit ihnen zu tun und ich hätte das kaputt gemacht oder vielleicht habe ein Nachbar von mir mein Rad in der Zwischenzeit (halben Stunde) kaputt gemacht, was ich als sehr fragwürdige Anschuldigung und Ausrede sehe. Ich finde diese Art von Kundenservice nicht in Ordnung, da ich schon länger Kundin dort bin und jetzt für einen Schlauch gezahlt habe den ich nicht benutzen kann und ein kaputtes Rad zurückbekommen habe ohne Erklärung, Entschuldigung oder Entschädigung. Und jetzt statt einem reparierten Reifen ein kaputtes Fahrrad habe, was als Studentin eine ganz schöne Investition ist. Ich würde diese Rezension nicht schreiben, wenn man mir halbwegs freundlich entgegen getreten wäre, es ging nicht ums Geld aber darum, dass so ein Umgang nicht in Ordnung ist.

Bernhard H.

5/5

Absolute Empfehlung meinerseits! Clemens is ein super Typ. Er nimmt sich viel Zeit für die individuelle Beratung. Wenn ich was rund ums Fahrrad brauche hab ich meinen Rad Punkt gefunden 😜

lucky M.

5/5

Tolles Service und Beratung!
Mein dort gekaufter Sattel wurde gleich auf die extern gekaufte Sattelstütze montiert und alles für mich korrekt eingestellt. Heute habe ich wieder zugeschlagen u wurde bestimmt über 30 Minuten lang beraten. Nicht lagerndes ist auch kein Problem: es wird die Homepage aufgerufen u das gewünschte wird ausgewählt u bestellt (Maße vor Ort genommen). Toll ist, dass man hier nicht nur einfach verkauft und tschüss sagt, sondern dass die Ware sofort vor Ort richtig eingestellt wird.
Einziges Manko für mich: leider kann ich hier für mein Lastenrad kein Service machen, sonst wäre das schon längst meine neue Werkstatt.

Ingrid M.

5/5

Beim radpunkt bin ich immer glücklich. Das Team ist sehr nett, freundlich und tüchtig. Sie nehmen sich Zeit für die Beratung und ich fühle immer, dass diese mit Geduld und Leidenschaft durchgeführt ist. Sowohl ein größeres Projekt (komplettes Umbau) als auch die üblichen Reparaturen habe ich da machen lassen und jedes Mal ging alles perfekt. Ich kann radpunkt herzlichst empfehlen!! PS: Danke an euch, dass ich mein Fahrrad mit Freude und Sicherheit, täglich benutzen kann.

Benjamin B.

5/5

Wirklich herzliches Service und know-how. Die haben unseren alten Hobel wieder fahrtüchtig gemacht 🙂

Michael M.

1/5

Hab mein Rad zum Service und Reifentausch hingebracht. Als ich das Rad nach über einer Woche abgeholt hab war plötzlich eine neue Schaltung am Rad und mir wurde erklärt, dass meine Schaltung kaputt war. Ich hab gesagt, dass ich die Schaltung das ganze Jahr ohne Probleme verwendet hab. Sie haben mir auf meinen Wunsch hin meine alte Schaltung wieder raufgegeben und hinzugefügt, dass nur noch 2 der 3 Gänge funktionieren. Ich habe nur das Geld für die Schaltung refundiert bekommen und nicht für die Arbeitszeit.
5 Minuten nachdem ich weggefahren bin aus dem Radgeschäft haben plötzlich die Pedale durchgedreht. Long Story short: nicht empfehlenswert und Rad ist jetzt bei einer zweiten Radreparatur.
Das war auch kein billiges Radservice. Ich hab für kleines Service und neue Reifen 140 Euro bezahlt.