Mountainbiker (Rösner & Schütz GmbH) - Wien

Peter M.

Ich habe dort selber 2 eMTB‘s gekauft. Beratung Top und der Service ebenfalls. Da ich etwas weiter weg wohne mache ich immer einen Servicetermin aus und kann dann darauf warten. Das Geschäft lädt herrlich zum Bummeln & Schauen ein. Sogar bei „nur „ Service gehe ich nie mit leeren Händen raus. Irgendwie braucht man immer etwas. Preis - Leistung finde ich sehr angemessen, und als „Stammkunde „ gibt es hier & da einen Rabatt oder die Servicezeit wird halbiert oder garnicht berechnet. Im Freundes-& Bekanntenkreis empfehle ich Mountainbiker immer weiter.

Jürgen L.

Ich habe jetzt schon zum 2ten Mal ein Fahrrad bei Mtber am Gürtel gekauft und bin erneut begeistert. Der Laden besticht durch eine außergewöhnliche kundenorientierte Beratung, bei der meine individuellen Bedürfnisse und Wünsche stets im Mittelpunkt standen. Besonders hervorheben möchte ich " Magic" der mit seinem Engagement, Fachwissen und seiner empathischen Art überzeugt.
Die Fachwerkstatt ist erste klasse, und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.
Natürlich könnte man online vielleicht günstiger einkaufen, aber die persönliche Beratung, das Einfühlungsvermögen und die maßgeschneiderte Unterstützung sind hier unbezahlbar.
Solche Läden , die wirklich Zeit für ihre Kunden nehmen, findet man immer seltener - vor allem in der Fahrradbranche.

Fazit: Ein Top Shop mit toller Beratung und hervorragender Werkstatt.
Uneingeschränkt empfehlenswert!

Phi1at

Wo fange ich an, wo höre ich auf….
Ich bin selbst bereits seit über 22 Jahren im Handel tätig und habe selten so ein engagiertes, motiviertes und starkes Team erlebt.

Von Fachkompetenz bis zum lockeren Schmäh gibt es hier alles und es fühlt sich einfach familiär an.

Ich wurde hier heute von A-Z und vor allem sehr emphatisch und Einsteigerfreundlich beraten.
Als absoluter Gravel-Bike Neuling hatte ich vom ersten Moment an das Gefühl hier richtig zu sein.

Vom Chef selbst und anschließend vom Rennrad Profi wurden mir jegliche Fragen freundlich, einfach und vor allem sehr authentisch beantwortet.

Probe Fahrten und Tests sind vor der Türe kein Problem und absolut gewünscht.

Ich habe hier heute einen wirklichen spitzen Preis und ein unschlagbares Angebot erhalten, zu dem ich nicht nein sagen konnte.
Selbst der Onlinehandel konnte hier einpacken.

Mein Rad wurde mir sofort komplett montiert, ein paar Teile wurden kostenlos getauscht und an mich angepasst.
Ein paar Minuten später bin ich dann auch schon sehr zufrieden damit aus der Türe raus.

Vergesst alle anderen 0815 Sportgeschäfte.
Wenn es um das Thema Fahrrad geht, kann ich diesen Händler nur jeden ans Herz legen.

Ich freue mich hier schon auf mein erstes Bike Fitting im Frühjahr.

LG Philipp

Paul

Top Beratung, top Service! …sogar Teile, die über Shimano und deren Service Partner nicht mehr verfügbar waren auf Lager gehabt! Zudem viel Zeit genommen, zur Wartung meines Rads die Ursachen der Probleme zu erörtern.

zuezor

Vom Erstgespräch zum Ablauf der Leasing-Bike-Bestellung, über die mir entgegengebrachte Freundlichkeit und Kompetenz, Übergabe des Dienstrades an mich und auch unkomplizierte Hilfe bei den ersten kleinen Reparaturen - ich kann hier nur in den höchsten Tönen loben und vergebe daher sehr, sehr gerne die Höchstbewertung. Weiter so und euch alles Liebe für die Zukunft!

Petra H.

Ich habe mir hier heute mein erstes "richtiges" Rad, ein Gravelbike gekauft (nachdem ich zuvor nur alte Retro-Klapperräder gefahren bin) und wurde super beraten.

Besonders hervorheben möchte ich, dass ich als junge Frau und Neuling im Radsport von Anfang an sehr freundlich beraten und ernst genommen wurde! Mit Fachwissen und Schmäh wurde mir sehr kundenorientiert alles erklärt und jede Frage beantwortet. Mir wurde auch nichts eingeredet oder angedreht, was ich nicht brauche, was ich auch sehr positiv finde. Das Rad durfte ich vor der Türe probefahren und danach wurden noch ein paar Anpassungen im Service vorgenommen.

Insgesamt kann ich Mountainbiker also nur sehr empfehlen, auch für Einsteiger:innen und freue mich jetzt über mein neues Rad 🙂

Christian F.

Ich bin seit Beginn Kunde vom Mountainbiker (1990) und wurde immer bestens beraten. Das liegt vor allem daran, dass jeder vom Team selbst begeisterter Radfahrer ist. Das Team zeichnet sich durch Fachkompetenz und Ehrlichkeit aus. Egal ob du ein Highend Rad kaufst oder ein Einsteigermodell, das Team vom Mountainbiker widmet sich mit der gleichen Aufmerksamkeit und Leidenschaft und tüftelt so lang, bis du perfekt sitzt. Ich habe den Mountainbiker schon vielen Freunden empfohlen und sie sind genauso begeistert wie ich. Auch beim Service ist alles perfekt. Genauso wichtig: der Preis stimmt. Bem Mountainbiker wird nicht auf die größte Spanne sondern auf den Kundenwunsch geachtet. Absolute Empfehlung auch für E-Bikes, Rennräder, Trekkingbikes…einfach das Fahrradgeschäft in Wien!

Hans S.

Hab an meinem Rennrad ein Service machen lassen. Die Campagnolo Super Record hat noch nie so gut geschalten wie jetzt, Bremsen sind auch perfekt eingestellt ! Alle sehr freundlich und kompetent. Ich komm sicher wieder!!!!
Danke